Post by account_disabled on Jan 29, 2024 0:08:05 GMT -5
合作来扩大我们的服务将是非常棒的。” Fluence首席执行官Jacobo Carmona也非常积极地评价这一联盟，正如他的话所示：“我们有着相同的理念，我们的做事方式与MPI完美互补。如今，如果您是一家成功的企业或公司，拥有数字化形象至关重要。在 MyPublicInbox 和 Fluence，我们坚信这种数字化存在可以优化并专注于成为一种帮助和业务来源，而不是一种乏味的义务。” 最后，Fluence 首席运营官Amanda Montiel认为这一联盟“对于两家公司在国内和国际上的发展和扩张至关重要。如今，必须拥有一个定位良好、可见且最重要的是可以通过 MyPublicInbox 平台访问的个人品牌” 两家公司已经在制定新的战略和行动，使他们能够为合作和用户提供更大的范围。
20 年来，我们一直在Intelcia为客户提供外包解决方案，管理他们的外部运营，以便他们能够更好地专注于核心业务并应对挑战。 我们专注于改善所有关系领域的客户体验：多渠道联络中心、业务流程服务(BPS) 和咨询。并专门致力于通过使 电报数据库 用先进的技术解决方案来提高服务的运营效率，这将标志着与客户关系的未来。 作为外包领域的全球参与者，我们通过结合人才、技术和流程来帮助客户提供量身定制的服务和国际水平的技能： 在岸、近岸和离岸，围绕 4 个解决方案领域：多渠道 CX 解决方案、业务流程、IT 解决方案以及创新和咨询解决方案。我们的业务遍及欧洲、非洲和美洲，目前在 85 个地点拥有约 35,000 名员工。 •多渠道客户体验解决方案：销售和忠诚度、客户服务、技术支持。 •业务流程：数字广告、会计、回收、质量控制、销售团队外包、人力资源解决方案和合规控制。 • IT 解决方案：咨询、集成、应用程序开发和基础设施运营。
•咨询解决方案：数据分析中心、虚拟助理和自动化、CX 咨询和转型、数字化和低代码 数据的价值 在 Intelcia，我们有智能分析中心项目，该项目基于数据分析产生的价值。而语音分析，俗称语音分析，可以让你检测客户声音的情绪和语气、打电话的原因、客户的不满等。同时，利用与客户历史记录（CRM）相关的数据和使用预测模型（智能预测），可以让我们更好地了解 客户行为并主动识别客户旅程中的痛点要素。 Intelcia也是公司内部于2015年诞生的E-voluciona ，通过提供咨询、数字化、自动化、数据分析和人工智能解决方案来为创新部分提供解决方案。 辅助机器人和人类语言分析 Intelcia 的 E-voluciona 的 DNA 一方面结合了咨询和技术，另一方面结合了运营控制。它专注于数字化转型流程，为希望进一步构建内部客户关系活动、对客户旅程进行数字化转型或提高流程效率的公司提供服务和解决方案。
20 年来，我们一直在Intelcia为客户提供外包解决方案，管理他们的外部运营，以便他们能够更好地专注于核心业务并应对挑战。 我们专注于改善所有关系领域的客户体验：多渠道联络中心、业务流程服务(BPS) 和咨询。并专门致力于通过使 电报数据库 用先进的技术解决方案来提高服务的运营效率，这将标志着与客户关系的未来。 作为外包领域的全球参与者，我们通过结合人才、技术和流程来帮助客户提供量身定制的服务和国际水平的技能： 在岸、近岸和离岸，围绕 4 个解决方案领域：多渠道 CX 解决方案、业务流程、IT 解决方案以及创新和咨询解决方案。我们的业务遍及欧洲、非洲和美洲，目前在 85 个地点拥有约 35,000 名员工。 •多渠道客户体验解决方案：销售和忠诚度、客户服务、技术支持。 •业务流程：数字广告、会计、回收、质量控制、销售团队外包、人力资源解决方案和合规控制。 • IT 解决方案：咨询、集成、应用程序开发和基础设施运营。
•咨询解决方案：数据分析中心、虚拟助理和自动化、CX 咨询和转型、数字化和低代码 数据的价值 在 Intelcia，我们有智能分析中心项目，该项目基于数据分析产生的价值。而语音分析，俗称语音分析，可以让你检测客户声音的情绪和语气、打电话的原因、客户的不满等。同时，利用与客户历史记录（CRM）相关的数据和使用预测模型（智能预测），可以让我们更好地了解 客户行为并主动识别客户旅程中的痛点要素。 Intelcia也是公司内部于2015年诞生的E-voluciona ，通过提供咨询、数字化、自动化、数据分析和人工智能解决方案来为创新部分提供解决方案。 辅助机器人和人类语言分析 Intelcia 的 E-voluciona 的 DNA 一方面结合了咨询和技术，另一方面结合了运营控制。它专注于数字化转型流程，为希望进一步构建内部客户关系活动、对客户旅程进行数字化转型或提高流程效率的公司提供服务和解决方案。